链接复制成功！现在分享给好友吧。

常见问题

我可以使用微信支付吗？

当然可以，我们接受微信/支付宝/银联转账支付。

如何买课？

您可直接在线上进行购课，如遇到任何问题请联系客服。

请问有什么课程呢？

我们提供很多类型的中文课程，其中包括基础类中文、特殊类中文、考试类中文课程等等。

可以更换课程学习内容吗？

可以的，我们是一对一为学员设置课程，如您觉得课程不合适，可以提前和您的课程顾问沟通，重新设置课程！

我可以选择老师吗？

可以的

老师都是专业的吗 ？

我们的老师都是经过筛选和严格的培训，保证每个老师都是专业的。

1.【课程】怎样开启在52ChineseLearning的中文学习之旅？

只需要完成以下三步： 我们推荐您首先注册并申请52ChineseLearning的免费试听课， 通过试听课判断我们的课程对您来说是否是有效的； 其次，在我们的专业中文教师的建议下，选择适合您学习的课程和教材； 最后，付款后约定好上课时间，即可开启您的中文学习之旅。

2.【试听课操作指南】示范课是免费的吗？ 我该如何获取一节免费中文课？

我们为每个家庭提供一节免费的一对一试听课，时长为30分钟。 您注册的账号可给任何一个孩子使用， 如家里有多个孩子需上示范课，您可在我们的官网上进行购买。 在52ChineseLearning的官网进行注册，点击申请免费体验，我们的课程顾问在24小时内会联系您安排一节免费体验课。

3.【试听课操作指南】我该如何获取免费中文水平测试？

我们的专业中文教师为每一位学员进行免费的中文水平测评， 请先注册获取试听课，24小时内我们课程顾问会联系您进行约课。

4.【约课与取消】遇到问题不能上课时，课时是否会被扣除呢？

您可以任意取消课前24小时范围之外的课程，请及时发送邮件至chineselearning52@163.com进行取消（邮件内容需包含您的登录信息、姓名和注册邮箱）。 我们建议您尽量在预约时间24小时之前取消再约。 如这是一节即将在24小时内开课的课程，临时遇到紧急事件不能上课，是您自身的问题该课时会被扣除，如是我们教师或者上课技术的问题，该课时将会保留到您的课程套餐里。

5.【约课与取消】购买课程后怎样约课？

在您完成课程购买后，24小时内会有课程顾问联系您进行选择上课时间。 为了保证您的学习效果，我们建议您使用固定的上课时间和频率进行上课， 如学习时间有变动，可提前一周联系课程顾问重新约定上课时间。

8.【付款与价格】我可以用什么方式进行付款？

您可以选择Paypal，信用卡, 支付宝和微信来进行支付。

9.【付款与价格】不满意可以退学费吗？

我们对我们的教学质量有信心。 如您对目前授课教师不满意，您可以写邮件到chineselearning52@163.com提出要求， 首先我们会考虑让授课教师改进课堂或给您换位新老师上课（由您决定）。 如您还是不满意，您可以随时写邮件到chineselearning52@163.com提出退款申请，对还在有效期内的未使用的课程我们会帮您完成退款。

10.【付款与价格】如要申请退款，退费金额怎么计算？

退费金额= 您所购买的课时包总额 - 您完成的课时数量（包括缺席课程数量和预约课程数量） × 您完成课时数量所对应最接近的套餐数量单课时的价格（向下兼容原则，如我的的对外中文课程套餐有60节，170节，假如您购买的是170节的套餐，实际完成课时为80节，则完成课时单价需按60节课的套餐计费）+服务费（已抵扣税额和相应手续费）

11.【课程】你们有广东话和闽南语等语种教学吗？

我们教学原则上以中文普通话教学为主， 如您想学习广东话等地方方言语种教学，我们可以根据您的需求为您匹配合适的教师。

12.【课前准备】上在线中文课之前需要做哪些准备工作？

在上课前需要确认好网络通畅，并提前在课程顾问的指导下下载好上课软件， 最好准备好头戴式耳机,以防止外界声音干扰上课效果。

免费预约试听课

Your first 1-on-1 Chinese lesson offer

联系客服

联系我们